تطوير برمجيات مخصّصة، مصمّمة حول طريقة عمل نشاطك.

عندما تتوقف البرمجيات الجاهزة عن الملاءمة

تبدأ معظم الشركات بجداول البيانات، ثم أداة SaaS عامة، ثم مزيج منهما يجمعه شخص واحد يعرف كيف يعمل كل شيء. برمجيات DeenLytics المخصّصة هي للحظة التي يتوقف فيها ذلك عن التوسع: عندما يعيد الموظفون الميدانيون كتابة الطلبات الورقية، وعندما تُسوّى الفوترة يدوياً في نهاية الشهر، وعندما لا تستطيع لوحة الإدارة التي اشتريتها تمثيل كيفية عمل نشاطك فعلاً.

استبدلت شركة كانبرا المحدودة، الموزّع الوطني للسلع الاستهلاكية، دفاتر الطلبات الورقية بنظام بنيناه: واجهة برمجية Laravel كمصدر وحيد للحقيقة، ولوحة إدارة Next.js للمكتب الرئيسي، وتطبيق ميداني للجوال لمندوبي المبيعات. تظهر الطلبات المسجّلة في المتجر فوراً في المكتب الرئيسي على المخزون الحي. هذا ما صُنعت له البرمجيات المخصّصة.

ندرس العملية قبل أن نُؤتمتها

أسرع طريقة لإهدار ميزانية البرمجيات هي إعادة بناء عملية معطوبة في الكود. لذلك نبدأ بتتبّع طريقة العمل اليوم: من يلمس الطلب، وأين يُعاد إدخال الرقم مرة ثانية، وما الذي يُطابَق يدوياً في نهاية الشهر، وأيّ من ذلك يكلّفك مالاً فعلاً. ثم نقترح أصغر نظام يزيل أكبر قدر من العمل اليدوي، وترتيباً زمنياً لما تبقّى.

في حالة كانبرا المحدودة أشار التحليل إلى أمر قبل كل شيء: أن يتشارك التطبيق الميداني ولوحة المكتب الرئيسي مصدراً واحداً للحقيقة، لأن الطلب المأخوذ في المتجر لا قيمة له ما لم يصل إلى المخزون الحي. وفي Iqra Billing أشار إلى شيء آخر: السجل المحاسبي أولاً، ثم تطبيق هاتف لمن يتولّى التحصيل.

هذا عمل وكالة لا عمل مستقل. تحليل العمليات وتصميم قاعدة البيانات وهندسة الخلفية وتصميم الواجهة والتدريب الذي يجعل الناس يستخدمون الأداة فعلاً مهارات مختلفة، وهي هنا في فريق واحد. تحصل على نطاق مكتوب وجهة اتصال واحدة، لا أربعة متعاقدين ومجموعة دردشة.

ما نبنيه

1. 01

   أنظمة إدارة الطلبات

   المنتجات والعملاء والطلبات والاعتماد والإرسال، مع تقارير حسب المنتج والمنطقة والمندوب.

2. 02

   الفوترة

   فواتير دورية وتتبّع المدفوعات وكشوف الحساب ومدفوعات الجوال المدمجة مثل bKash وتطبيقات التحصيل الميداني.

3. 03

   إدارة علاقات العملاء والعملاء المحتملين

   مسارات ومتابعات وسجلات نشاط وتقارير تطابق عملية البيع لديك لا عملية عامة.

4. 04

   لوحات الإدارة وأنظمة إدارة المحتوى

   أنظمة إدارة بصلاحيات حسب الدور للمدارس ودور النشر والموزّعين وتجار التجزئة، مبنية بـ Next.js فوق واجهة Laravel.

5. 05

   الأدوات الداخلية

   التطبيقات الصغيرة المحدّدة التي تُلغي عملية يدوية: جرد المخزون والحضور والاعتمادات والتصدير.

6. 06

   التكاملات

   بوابات الدفع والرسائل النصية والبريد والتصدير المحاسبي وواجهات الأطراف الخارجية.

كيف نبنيها

نبني تطبيقات الويب أولاً، لأن المتصفح هو العميل الوحيد الموجود في كل جهاز. البنية الخلفية هي Laravel — إطار PHP ناضج ومدعوم جيداً بأدوات ممتازة للمصادقة والصلاحيات والطوابير والواجهات البرمجية. الواجهات الأمامية هي Next.js وTypeScript، ما يمنحنا واجهات سريعة وآمنة الأنواع وسهلة الصيانة. وعندما يلزم تطبيق أصلي فعلاً — للعمل دون اتصال أو للعتاد أو لحزمة دفع — نضيفه على الواجهة البرمجية نفسها.

يبدأ كل مشروع بنطاق مكتوب ونموذج أولي خلال 72 ساعة. نسلّم بزيادات أسبوعية إلى بيئة معاينة، فتستخدم البرنامج قبل الإطلاق بوقت طويل، وما تراه هو ما تحصل عليه. يُتَّفق على نماذج البيانات والأدوار والصلاحيات مبكراً لأن تغييرها لاحقاً مكلف.

مستضافة سحابياً، متاحة في أي مكان، ملكك

يعمل البرنامج على خوادم نُديرها لك، مع HTTPS والنسخ الاحتياطي والمراقبة وتحديثات الأمان. يسجّل فريقك الدخول من المكتب أو المنزل أو الميدان. لا ترخيص لكل مستخدم: الشيفرة والبيانات والحسابات ملكك، ونسلّمك التوثيق والوصول إلى المستودع فلا تكون مقيّداً أبداً.

الأمان افتراضياً

برمجيات الأعمال تحمل بيانات الأعمال، لذا نعامل الأمان كجزء من تعريف الاكتمال: صلاحيات حسب الدور على كل شاشة ونقطة نهاية، ومدخلات مُتحقَّق منها، وواجهات محدودة المعدل، ونقل مشفّر، واعتماديات مدقّقة، ولا بيانات اعتماد في الشيفرة المصدرية. نبني المواقع التسويقية والأنظمة التشغيلية على بنى تحتية منفصلة حتى لا تصل مشكلة في أحدها إلى الآخر.